LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 8kbet link thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập tài khoản của bạnKhông chia sẻ với bên thứ baCập nhật chính sách định kỳ
8kbet link Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu xem dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ thanh menu tài khoản của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên. Chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi thảo luận chi tiết tài khoản.

Email Riêng Tư

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ bảo mật được liệt kê trong phần Liên Hệ của trang chủ. Vui lòng đính kèm địa chỉ email tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ để chúng tôi định tuyến đúng bộ phận.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập mục Bảo Mật Tài Khoản trong Trung Tâm Trợ Giúp để xem hướng dẫn cập nhật mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và quản lý thiết bị đăng nhập. Tất cả các bài viết được cập nhật mỗi tháng để phản ánh thay đổi chính sách.

CAM KẾT MINH BẠCH

Làm thế nào chúng tôi duy trì tính minh bạch

Chúng tôi công bố rõ ràng cách thức thu thập và xử lý dữ liệu để bạn đưa ra quyết định có căn cứ về việc sử dụng nền tảng. Mỗi thay...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

Chính sách được viết bằng tiếng Việt thông thường, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn dễ hiểu các quyền và nghĩa vụ. Chúng tôi tóm tắt điểm chính ở đầu mỗi phần và cung cấp ví dụ thực tế về cách xử lý dữ liệu.

Nhật Ký Cập Nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi ghi rõ ngày thay đổi và nội dung cụ thể trong phần Lịch Sử Phiên Bản ở cuối trang. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới để thấy điểm khác biệt.

Quy Trình Xác Minh

Khi bạn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Thao tác này ngăn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức bảo mật chuẩn ngành. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token tham chiếu để xử lý rút tiền.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập cơ sở dữ liệu tài khoản và mọi thao tác đều được ghi log. Chúng tôi kiểm tra nhật ký truy cập hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường và đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu.

Cookie Phiên Làm Việc

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua trình duyệt, nhưng điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Nhất quán giữa các trang pháp lý

Chính sách bảo mật của chúng tôi được viết đồng nhất với các trang điều khoản dịch vụ và quy định sử dụng để bạn không gặp thông tin mâu thuẫn. Cả...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và tham gia game, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý cho việc thu thập đó và cách dữ liệu hỗ trợ vận hành nền tảng.

02

Quyền Của Bạn

Trang bảo mật liệt kê quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu. Trang điều khoản dịch vụ mô tả quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản. Cả hai đều dẫn đến cùng một biểu mẫu yêu cầu trong phần hỗ trợ.

03

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chính sách này nói rõ chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua đối tác thanh toán đã ký hợp đồng.

04

Bảo Mật Thanh Toán

Chính sách bảo mật mô tả cách mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Quy định thanh toán chi tiết thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Cả hai cùng tham chiếu tiêu chuẩn mã hóa PCI DSS được áp dụng trên hệ thống.

05

Cookie và Theo Dõi

Trang bảo mật giải thích loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Trang điều khoản dịch vụ nêu rõ bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

06

Thời Hạn Lưu Trữ

Chính sách này nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng dữ liệu giao dịch được lưu thêm hai năm theo yêu cầu kế toán.

07

Thông Báo Thay Đổi

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cam kết gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với phiên bản mới.

CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng. Từ cài đặt quyền riêng...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật Truy cập tab Bảo Mật trong tài khoản để xem...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực hai yếu tố qua email hoặc ứng...
Thông Báo Đăng Nhập Mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết...
Tải Xuống Dữ Liệu Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn...
Xóa Tài Khoản Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email...
Cập Nhật Chính Sách Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước...

Câu hỏi về chính sách bảo mật

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động trong phòng game để duy trì bảo mật tài khoản.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi chuẩn bị file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động game trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép.

Vào tab Bảo Mật trong bảng điều khiển tài khoản và chọn Bật Xác Thực Hai Yếu Tố. Bạn có thể chọn nhận mã OTP qua email hoặc sử dụng ứng dụng authenticator. Sau khi bật, mọi đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác thực.

Có, chúng tôi mã hóa tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay bằng giao thức bảo mật chuẩn ngành. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token tham chiếu để xử lý rút tiền và bảo vệ thông tin tài chính của bạn.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và giữ lại chỉ thông tin giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.

Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Email này tóm tắt điểm thay đổi chính và liên kết đến phiên bản mới. Bạn có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật.